日妆巨头资生堂旗下专注于敏感肌护肤的品牌d program安肌心语（以下简称“安肌心语”）已正式撤出中国内地市场。这一决定标志着安肌心语在中国市场的五年征程画上句号，也反映了资生堂集团在当前市场环境下的战略调整。

　　《快消品》了解到，安肌心语自2019年4月正式进入中国市场以来，主要在屈臣氏独家线下销售，并在线上渠道如天猫、淘宝、抖音和京东等平台开设官方旗舰店。安肌心语诞生于1997年，是资生堂集团旗下致力于改善现代女性易敏感问题的皮肤护理品牌。

　　然而，尽管安肌心语在日本市场表现不俗，但在中国市场却未能实现同样的成功。近期有消费者发帖称，安肌心语已撤出屈臣氏线上线下渠道。在线下渠道方面，屈臣氏和线下门店目前已无安肌心语产品在售。在线上渠道方面，安肌心语天猫旗舰店早在12月初就发布了闭店公告，目前淘宝平台已无法搜索到该店铺的相关信息。根据店铺终止经营公告，安肌心语淘宝官方旗舰店拟于2025年1月自主终止经营。此外，安肌心语在抖音和京东的官方旗舰店也已关停，尽管京东自营店铺仍在运营，但关注人数寥寥。

　　针对市场上关于安肌心语“退出中国市场”的传言，资生堂方面表示此举是“因战略调整，安肌心语品牌决定停止在中国内地市场的产品销售”。

　　资生堂发布的2024财年三季度报显示，中国市场持续低迷成为拖累其整体业绩的主要因素之一。基于此，资生堂下调了2024财年业绩预期，并发布了中期战略“2025-2026行动计划”。其中，资生堂提出了三大优先事项：强化品牌基础、重建盈利基础、加强运营治理。对于收益性与成长性有限的品牌，资生堂选择了“战略性撤退”。

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